Cinco anos de Conversa Pessoal

Este é o mês de comemoração de cinco anos de existência da Secretaria de Recursos Humanos. Mas não é só a SERH que está de aniversário. Em 2006, o Jornal Conversa Pessoal também completou cinco anos. Tendo começado apenas como um informativo interno da antiga Subsecretaria de Administração de Pessoal (hoje, a SERH), o Conversa Pessoal é, atualmente, um veículo de comunicação prestigiado dentro (e fora!) do Senado Federal. Mas não foi fácil conquistar tal reconhecimento. Para quem não sabe como tudo começou, vamos contar agora.

Muito antes de qualquer intenção de se produzir um jornal a serviço do servidor, uma brincadeira deu início ao que hoje é o Conversa Pessoal. Maria Elisa Jeveax, hoje na Secretaria de Contratação e Compras, e o colega Moisés Félix de Almeida (Gabinete do senador José Jorge) criaram, em 1993, o "Informativo Clandestino". Os dois servidores noticiavam de uma forma bem-humorada as fofocas sobre os colegas. Maria Elisa conta que ninguém sabia quem produzia o "jornalzinho", mas adoravam saber qual seria a próxima revelação! "Tudo o que escutávamos pelos corredores, virava notícia. E os nossos colegas, mesmo sem saber, eram nossas fontes. Escrevíamos sobre os planos de viagens, a chegada das primeiras viagens iternacionais e, é claro, os micos!", conta Maria Elisa.

Quando o diretor da Subsecretaria de Pessoal, na época Dr. Paulo Birbeire, quis saber quem eram os autores da inovação em comunicação interna, tudo mudou. Maria Elisa conta que o diretor quis oficializar o informativo. A direção do setor estava em processo de mudança e, exatamente nesse momento, o jornal ganhou força e um caráter mais sério e institucional. Nascia o Informativo do Pessoal, que circulava apenas entre os servidores da Subsecretaria.

No ano de 2001, pouco antes da criação da Secretaria de Recursos Humanos, o diretor da então Subsecretaria de Administração de Pessoal, João Carlos Zoghbi (atual diretor da SERH), decidiu melhorar o relacionamento entre os servidores do órgão de Pessoal, para que pudesse existir uma excelência no atendimento aos funcionários. Criou, então, um grupo de trabalho chamado genericamente de Grupo de Qualidade Total, para analisar os problemas de vários setores da área e encontrar as devidas soluções. Naquele momento, um dos problemas a ser resolvido era o da comunicação interna. Coube ao então chefe de gabinete da Subsecretaria, Wagner Fraga Friaça, um dos integrantes do Grupo, a tarefa de uniformizar a prestação de informações. Foi quando ele sugeriu que fosse criado um informativo.

"A sugestão era criar um jornal que tivesse a característica de bastante intimidade, com uma linguagem não-técnica, embora tratando de legislação de Pessoal. A idéia era que o jornal trouxesse muita amenidade, humor, aniversariantes do mês, algum tipo de fofoquinha interna, só para atrair. E, em todo número, também vinha uma informação importante aos servidores", relata Wagner Friaça. Quando ele levou ao grupo essa idéia, ela rapidamente foi aprovada por todos. Wagner elaborou o layout e deu um nome ao informativo. "Como ele era um jornal que tinha essa característica de intimidade e o órgão se chamava Subsecretaria de Administração de Pessoal, imaginei que pudesse ser um jornal no qual estivéssemos conversando com os funcionários. Aí, chamei de Conversa Pessoal", ele explica.

Mas, não era tão fácil desenvolver um projeto desses. A partir daí, Wagner se deparou com alguns obstáculos, como a necessidade de um software específico para fazer o informativo e, principalmente, a falta de uma impressora adequada. No entanto, ele não desanimou. "Arregacei a manga e comecei a fazer eu mesmo", recorda. Então, começou a desenvolver o jornal no Corel Draw (que não serve para esse fim, mas era o que ele sabia manipular). Mesmo não sendo jornalista, Wagner elaborava a pauta, fazendo uma relação de cada tema: era a mistura de entretenimento com assuntos importantes de recursos humanos. O editorial era escrito, normalmente, pelos chefes dos serviços, pois dominavam o assunto de seu setor. Estando tudo pronto, partia-se para a impressão do jornal, o que era outra dificuldade. O informativo era apenas uma folha, frente e verso. Primeiro, era impressa toda a frente do jornal, depois, colocando as mesmas folhas na impressora de novo, todo o verso. Isso era feito na própria impressora da sala do chefe de gabinete. "E lá ia eu, de jornaleiro, entregando para todo mundo assim que ficava pronto; ficava tão entusiasmado, que eu mesmo saía distribuindo", orgulha-se Wagner. A primeira edição saiu em fevereiro de 2001 e, a cada quinze dias, saía uma edição. "Era um sufoco danado", conclui o idealizador do Conversa Pessoal.

Com o passar do tempo, o informativo foi sendo aperfeiçoado. O setor de Pessoal ganhou uma impressora A3; assim, o jornal passou a ter quatro páginas (uma folha A3 dobrada ao meio). E Wagner planejava um crescimento ainda maior para o jornal, com a idéia de expandi-lo para outros setores do Senado. Outra parte do plano era transformar o jornal impresso em boletim eletrônico, mas ainda não havia ninguém no setor que trabalhasse com isso. Foi quando Jussara Dutra Izac, atual responsável pelo Conversa Pessoal, deixou de trabalhar na Comunicação Social do Senado e passou a fazer parte da equipe da Subsecretaria de Administração de Pessoal, que já estava se tornando a Secretaria de Recursos Humanos, convidada por Wagner. Ela conhecia os programas adequados da área de informática para desenvolver o informativo, dando a ele um upgrade. Mas, por coincidência, assim que Jussara chegou à recém-inaugurada SERH, Wagner foi convidado a ser diretor do órgão de Pessoal Inativo e teve que deixar nas mãos dela o trabalho que vinha desenvolvendo no jornal. Sozinha, mas muito entusiasmada com o novo desafio, Jussara assumiu seu posto e tocou para frente a nova proposta do Conversa Pessoal. "Na verdade, foi uma soma. O Wagner já tinha várias idéias e eu as coloquei em prática", comenta Jussara.

A partir daí, Jussara foi incrementando o jornal. O número de páginas aumentou, chegando a dezesseis. Ela deu continuidade à premissa de falar sobre o que todo mundo gosta: saúde, esporte, beleza, piadinhas, charges, além de acrescentar outros tópicos, como a oração. O público também cresceu, para "além-muros", como Wagner idealizava, e passou a ser distribuído em praticamente toda a Casa. Estagiários de jornalismo vieram compor a equipe do jornal e o número de colunas aumentava cada vez mais. Um dos assuntos que passou a ser sucesso nas edições foi o da valorização de talentos no Senado, ou seja, servidores da Casa que fazem algo de diferente em suas vidas pessoais (atletas, músicos, escritores etc.). Com esse crescimento acelerado, ficava inviável manter o jornal, principalmente em termos de impressão. A idéia de tornar o informativo online era cada vez mais forte. E isso foi possível quando o portal da SERH foi renovado. As edições antigas foram passadas para PDF e, a partir da inauguração do novo portal, a versão impressa deixou de existir, dando lugar ao novo Conversa Pessoal na intranet, podendo ser acessado por todos os servidores da Casa.

Com uma outra renovação do portal da SERH, ainda mais recente, o informativo passou a ser lançado também na internet; agora, expandindo-se para além do Senado. De cara nova e com outras editorias, como o Aconteceu Aqui, o Ponto de Vista e o Utilidade Pública, o jornal ganhou ferramentas extras. Um newsletter, com links para as matérias, é enviado por e-mail aos servidores para avisar sobre novas edições. A acessibilidade digital, que permite ou facilita pessoas com deficiência navegarem na internet, também foi uma preocupação da nova formatação do jornal. Projetos futuros também incluem o Rybená, já utilizado no site do Senado. O programa traduz os textos para a Linguagem Brasileira de Sinais.

"A grande responsabilidade do jornal é informar o servidor com relação aos assuntos de recursos humanos e pessoal. Se a Secretaria de Recursos Humanos não tem esse meio de comunicação, que é o Conversa Pessoal, quem vai informar?", conclui Jussara. Portanto, nesse aniversário da SERH, o Conversa Pessoal também tem muito o que comemorar.

Nossa Gente
Diretor: João Carlos Zoghbi | Idealizador do Jornal: Wagner Fraga Friaça
Programação: Ana Lúcia Gomes de Melo e Jussara Dutra Izac
Editora: Jussara Dutra Izac | Revisão: Ana Lúcia Gomes de Melo, Kleymara Cavalcante Kopavnick
Relações Públicas e Espaço Cultural: Célia Regina França Pessoa
Reportagens: Monica Monteiro Cocus, Kleymara Cavalcante Kopavnick, Gláucia Cristina O. Chaves (estagiária)
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