Título: Anatel mudará regras da telefonia fixa para aumentar proteção ao consumidor
Autor: Valderez Caetano
Fonte: O Globo, 13/06/2005, Economia, p. 16
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/43057
Título: Freio nos planos de saúde
Autor: Ana Cecília Santos
Fonte: O Globo, 27/07/2005, Economia, p. 23
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/41960
Título: Juiz suspende cobrança de assinatura telefônica
Autor: Monica Tavares e Geralda Doca
Fonte: O Globo, 02/08/2005, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/41782
Título: Luz mais cara com erro da ANEEL
Autor: Monica Tavares
Fonte: O Globo, 23/08/2005, Economia, p. 21
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/41335
Título: Remédio contra mau atendimento
Autor: Cristiane Crelier
Fonte: Jornal do Brasil, 30/10/2005, Economia & Negócios, p. A28
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/6028
Título: Telefone: novas regras garantem conta detalhada
Autor: Monica Tavares
Fonte: O Globo, 07/12/2005, Economia, p. 31
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/38989
Título: Queixas à Anatel contra serviços de telecomunicações aumentam 53%
Autor: Marques, Gerusa
Fonte: O Estado de São Paulo, 26/12/2009, Economia, p. B1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/179003
_____________________________________________
Título: Quando o aeroporto vira dor de cabeça
Autor: Nadja Sampaio
Fonte: O Globo, 29/01/2006, Economia, p. 34
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/37885
Título: Consumidor livre critica pagamento retroativo do apagão
Autor: Leila Coimbra
Fonte: Valor Econômico, 07/04/2006, Empresas &, p. B10
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/19155
Título: Crise aérea faz brasileiro desistir de viagens
Autor: Bruno Rosa
Fonte: O Globo, 28/11/2006, Economia, p. 25
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/32345
Título:Empresa deve ressarcir prejuízo com apagão
Autor: Marcela Canavarro
Fonte: Jornal do Brasil, 16/01/2005, Economia, p. A21
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/12202
________________________________________________
Título:Especialistas condenam decisão sobre saques
Autor: Ana Cecília Santos
Fonte: O Globo, 27/10/2004, Economia, p. 30
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/47696
Título:Cuidado com os cheques clonados
Autor: Érica Polo
Fonte: O Estado de São Paulo, 18/04/2005, Economia, p. B6
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/66942
Título: STF decide sobre Código do Consumidor
Autor: Juliano Basile
Fonte: Valor Econômico, 07/06/2006, Finanças, p. C3
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/18788
Título: 'Uma das vitórias mais importantes do
consumidor'
Autor: Adriana Fernandes
Fonte: O Estado de São Paulo, 09/06/2006, Economia & Negócios, p. B11
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/55531
Título: Há dúvida sobre pontos que o Código
pode abranger
Autor: Adriana Fernandes
Fonte: O Estado de São Paulo, 09/06/2006, Economia & Negócios, p. B11
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/55531
________________________________________________
Título: Cartão 'empurrado' é alvo de
investigação
Autor: Daniel Pereira e Alessandra Paz
Fonte: Jornal do Brasil, 22/01/2005, Economia & Negócios, p. A19
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/11886
Título: Mais cinco processos contra cartões de
crédito
Autor: Isabel Sobral
Fonte: O Estado de São Paulo, 01/02/2005, Economia, p. B9
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/68880
Título: Empresas de cartão são multadas
Autor: Martha Beck e Mirelle de França
Fonte: O Globo, 13/05/2005, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/43909
Título: Calote do cartão supera cheque
Autor: Márcia De Chiara
Fonte: O Estado de São Paulo, 16/01/2006, Economia & Negócios, p. B1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/59540
________________________________________________
Título: Caso Celobar segue sem punições
Autor: Leite, Fabiane
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/09/2009, Vida&, p. A16
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/162202
Título: Parentes devem fiscalizar processo, afirma juiz
Autor: Leite, Fabiane
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/09/2009, Vida&, p. A16
OBS: Complemento da matéria acima
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/162202
________________________________________________
Título: Procon denuncia BRA à procuradoria
Autor: Aquino, Mônica., Aragão, Marianna
Fonte: O Estado de São Paulo, 08/11/2007, Negócios, p. B18
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/83105
________________________________________________
Título:Procon nas ruas contra o desrespeito ao consumidor
Autor: Rafael Baldo
Fonte: Jornal do Brasil, 23/11/2004, Brasília, p. D4
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/12618
Título:Erros médicos: indenizações indevidas
Autor: Christovão Moura
Fonte: Jornal do Brasil, 11/01/2005, Outras opiniões, p. A11
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/12427
Título: Dez novas multas por maquiagem
Fonte: O Globo, 28/01/2005, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/46441
Título: Cliente de celular perde na troca de planos
Autor: Ana Cecilia Santos
Fonte: O Globo, 19/10/2005, Economia, p. 28
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/39904
Título: A hora da troca: direitos e deveres dos lojistas
Autor: Natanael Damasceno
Fonte: O Globo, 18/01/2006, Economia, p. 26
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/38207
Título: Ponto para o consumidor
Fonte: Jornal do Brasil, 23/02/2006, Economia & Negócios, p. A17
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/4143
Título: Tecnologia de celular irrita clientes
Autor: Nadja Sampaio
Fonte: O Globo, 30/04/2006, Economia, p. 41
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/36373
Título: O Decreto nº 5.903 e a fixação de preços
Autor: Lemos, Flávio
Fonte: Valor Econômico, 15/01/2007, Legislação, p. E2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/16485
Título: Oi e Claro propõem acordo para se livrar de multa
Autor: Mendes, Vannildo
Fonte: O Estado de São Paulo, 12/08/2009, Economia, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/161102
Título: Ministério da Justiça pede punição a teles por mau atendimento
Autor: Basile , Juliano
Fonte: Valor Econômico, 29/07/2009, Empresas, p. A22
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/160441
________________________________________________
Título: Cliente tem sempre razão
Autor: Cristiane Crelier
Fonte: Jornal do Brasil, 15/03/2006, Economia & NegóciosA17, p. A17
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/3954
________________________________________________
Título: Guerra dos remédios
Autor: Fabiana Ribeiro
Fonte: O Globo, 20/04/2005, Economia, p. 17
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/44550
Título: Remédios rastreados
Autor: Paul, Gustavo
Fonte: O Globo, 05/05/2008, Economia, p. 15
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/95416
________________________________________________
Título: A mudança no critério de multas do Procon
Autor: Eunice Aparecida de Jesus Prudente e Marli Apareci
Fonte: Valor Econômico, 24/02/2006, Legislação & Tributos, p. E2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/19891
________________________________________________
Título: Sabão em pó e amaciante sob investigação
Autor: Ana Cecília Santos
Fonte: O Globo, 08/06/2005, Economia, p. 29
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/43166
________________________________________________
Título: Serviço público, um problema essencial
Autor: Ana Cecília Santos
Fonte: O Globo, 05/01/2005, Economia, p. 22
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/46976
Título: A briga das etiquetas não acabou
Fonte: O Globo, 20/02/2005, Economia, p. 36
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/45924
Título: Proposta do governo para SACs prevê atendimento a cliente em 20
segundos
Autor: Batista, Henrique Gomes
Fonte: O Globo, 28/02/2008, Economia, p. 25
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/90095
________________________________________________
Título: Brincadeira de alto risco
Autor: Ribeiro, Fabiana e Casemiro, Luciana
Fonte: O Globo, 15/08/2007, Economia, p. 21
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/81161
Título: Recall da Mattel: loja pode ser responsabilizada
Fonte: O Globo, 16/08/2007, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/81140
Título: China proíbe biscoitos de filial da Campbell
Fonte: O Globo, 16/08/2007, Economia, p. 27
OBS: Complemento da matéria acima
Título: Nos EUA, espera de até 12 semanas
Fonte: O Globo, 16/08/2007, Economia, p. 27
OBS: Complemento da matéria acima
Título: Desrespeito a recall dará multa a lojistas
Autor: Marin, Denise Chrispim
Fonte: O Estado de São Paulo, 16/08/2007, Negócios, p. B19
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/71759
Título: Um mundo de recalls
Autor: Brafman, Luciana e Ribeiro, Fabiana
Fonte: O Globo, 02/09/2007, Economia, p. 33
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/80851
Título: Mattel diz que novo recall de brinquedos é preventivo
Autor: Fernandes, Adriana e Lacerda, Ana Paula
Fonte: O Estado de São Paulo, 06/09/2007, Negócios, p. B18
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/71089
Título: Governo proíbe Mattel de importar brinquedos
Autor: Batista, Henrique Gomes
Fonte: O Globo, 12/09/2007, Economia, p. 23
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/80767
Título: Governo proíbe Mattel de importar
Autor: Otta, Lu Aiko
Fonte: O Estado de São Paulo, 12/09/2007, Negócios, p. B13
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/70934
Título: Governo vai acionar a VW por problemas no Fox
Autor: Sobral, Isabel
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/02/2008, Economia, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/90188
Título: Honda promove recall recorde de motos Biz
Autor: Sobral, Isabel
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/02/2008, Economia, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/90188
Título: Peugeot faz Recall de 14 mil carros
Autor: Ribeiro, Fabiana
Fonte: O Globo, 13/04/2008, Economia, p. 24
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/96017
________________________________________________
Título: Governo vai intensificar fiscalização de alimentos
Autor: Daniel Pereira
Fonte: Gazeta Mercantil, 22/09/2004, Legislação, p. A-8
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/2982
Título: Justiça torna rotulagem de transgênicos mais rigorosa
Autor: Madureira , Daniele ; Barros , Bettin
Fonte: Valor Econômico, 13/11/2007, Agronegócios, p. B14
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/85268
Título: Empresas são multadas por reduzir embalagens de biscoitos e
salgados
Autor: Beck, Martha
Fonte: O Globo, 10/01/2008, Economia, p. 22
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/87094
________________________________________________
Título: Decreto prevê venda de remédio na dose certa
Fonte: O Globo, 26/01/2005, O País, p. 8
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/46513
Título: Remédio fracionado e cidadania
Autor: Oded Grajew
Fonte: Valor Econômico, 08/03/2005, Empresas &, p. B2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/26380
Título: Remédio fracionado: venda pode ser obrigatória
Autor: Lígia Formenti
Fonte: O Estado de São Paulo, 14/04/2005, Vida&, p. A20
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/68101
Título: Sinal verde para o fracionamento
Autor: Ana Cecília Santos
Fonte: O Globo, 21/05/2005, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/43596
Título: Na venda fracionada de remédio, preço terá como base menor custo
unitário
Autor: Martha Beck
Fonte: O Globo, 18/01/2006, Economia, p. 22
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/38209
Título: Medicamentos fracionados e drogarias
Autor: Rodrigo Alberto Correia da Silva
Fonte: Valor Econômico, 22/06/2006, Legislação &, p. E2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/18864
Título: Fracionamento compulsório volta à pauta do Congresso
Autor: Westin, Ricardo
Fonte: O Estado de São Paulo, 30/08/2007, Vida &, p. A26
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/71540
________________________________________________
CAOS AÉREO
Título: Governo demora a agir e crise aérea se
agrava
Fonte: Valor Econômico, 03/04/2007, Opinião, p. A14
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/14253
Título: Justiça aplica multas em aéreas por
falhas em atendimento
Autor: Basile , Juliano
Fonte: Valor Econômico, 10/10/2007, Empresas, p. B2<
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/84714
________________________________________________
Título: Avestruz Master tem bens congelados
Autor: Angela Lacerda
Fonte: O Estado de São Paulo, 23/11/2005, Economia & Negócios, p. B5
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/61012
Título: Avestruz Master poderá devolver só 3% a
investidores
Autor: Danilo Fariello
Fonte: Valor Econômico, 16/01/2006, EU &, p. D2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/20790
Título: A saga do avestruz
Autor: Danilo Fariello
Fonte: Valor Econômico, 10/02/2006, EU &, p. D1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/20153
________________________________________________
FALÊNCIA DAS FAZENDAS REUNIDAS BOI GORDO
Título: CVM multa Boucinhas por auditoria da
Boi Gordo
Fonte: O Globo, 19/10/2004, Economia, p. 25
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/47828
Título: CVM multa Boucinhas pelo caso Fazendas
Boi Gordo
Autor: Catherine Vieira
Fonte: Valor Econômico, 19/10/2004, Empresas, p. B-3
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/29141
Título: Criador da Boi Gordo, que lesou mais de
30 mil, se livra da prisão
Autor: Friedlander, David
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/08/2009, Economia, p. B16
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/161038
________________________________________________
Título: Governo vai acionar a VW por problemas
no Fox
Autor: Sobral, Isabel
Fonte: O Estado de São Paulo, 13/02/2008, Economia, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/90188
Título: Caso do Fox foi levado a Lula em junho
de 2006
Autor: Silva, Cleide
Fonte: O Estado de São Paulo, 16/02/2008, Economia, p. B10
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/90864
Título: Governo propõe à VW recall do Fox
Autor: Oliveira, Wagner
Fonte: Gazeta Mercantil, 03/04/2008, Direito Corporativo, p. A9
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/146937
________________________________________________
Título: PF desmonta quadrilha que adulterava
leite v
Autor: Kattah, Eduardo
Fonte: O Estado de São Paulo, 23/10/2007, Vida&, p. A14
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/82808
Título: Após fraude do leite, PF desmonta
esquema de venda de queijo vencido
Fonte: O Globo, 30/10/2007, Economia, p. 25
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/84190
Título: Fraudes no leite expõem fragilidades na
fiscalização
Fonte: Valor Econômico, 08/11/2007, Agronegócio, p. B16
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/83853
Título: 18 indiciados na fraude do leite
Fonte: Jornal do Brasil, 20/05/2008, País, p. A6
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/96550
________________________________________________
Título: STF adia novamente ação dos bancos
Autor: Mara Luquet e Janes Rocha
Fonte: Valor Econômico, 07/02/2006, Finanças, p. C8
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/20289
Título: Código inibiu várias práticas abusivas
Autor: Mara Luquet e Janes Rocha
Fonte: Valor Econômico, 07/02/2006, Finanças, p. C8
OBS: Complemento da matéria acima
Título: Preocupação é o cumprimento dos
contratos
Autor: Mara Luquet e Janes Rocha
Fonte: Valor Econômico, 07/02/2006, Finanças, p. C8
OBS: Complemento da matéria acima
Título: STF enquadra bancos
Autor: Patricia Duarte
Fonte: O Globo, 08/06/2006, Economia, p. 29
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/35609
Título: 'Uma das vitórias mais importantes do
consumidor'
Autor: Adriana Fernandes
Fonte: O Estado de São Paulo, 09/06/2006, Economia & Negócios, p. B11
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/55531
Título: Há dúvida sobre pontos que o Código
pode abranger
Autor: Adriana Fernandes
Fonte: O Estado de São Paulo, 09/06/2006, Economia & Negócios, p. B11
OBS: Complemento da matéria acima
Título: Bancos temem enxurrada de ações com
base no CDC
Autor: Frisch, Felipe
Fonte: Valor Econômico, 05/10/2006, Legislação & Tributos, p. E1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/16343
Título: Supremo nega proteção a bancos
Autor: Basile, Juliano
Fonte: Valor Econômico, 15/12/2006, Finanças, p. C1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/74634
_____________________________________________
Título: Governo pune 'maquiagem'
Autor: Daniel Pereira e Gláucia Abreu Andrade
Fonte: Jornal do Brasil, 27/01/2005, Economia, p. A19
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/11570
Título: Ministério da Justiça multa seis
fabricantes por "maquiagem"
Autor: Juliano Basile
Fonte: Valor Econômico, 27/01/2005, Empresas &, p. B5
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/27303
Título: Dez novas multas por maquiagem
Fonte: O Globo, 28/01/2005, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/46441
Título: Maquiagem dá multa a 32 empresas
Autor: Isabel Sobral
Fonte: O Estado de São Paulo, 31/08/2005, Economia & Negócios, p. B1
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/63208
Título: Multa milionária para maquiagem de
produto
Autor: Kelly Oliveira
Fonte: Jornal do Brasil, 31/08/2005, Economia & Negócios, p. A20
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/7118
Título: Maquiadores enquadrados
Autor: Ramona Ordoñez/Martha Beck/Fabiana Ribeiro/Ronaldo
Fonte: O Globo, 31/08/2005, Economia, p. 21
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/41088
________________________________________________
Título: Plano Bresser: ação ainda é possível,
diz Idec
Autor: Ribeiro, Fabiana
Fonte: O Globo, 01/06/2007, Economia, p. 27
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/29704
________________________________________________
PLANOS DE SAÚDE REAJUSTE ABUSIVO
Título: Multa milionária para plano de saúde
Autor: Marcela Canavarro
Fonte: Jornal do Brasil, 17/11/2004, Economia, p. A-19
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/12733
Título: Reajuste de SulAmérica e Bradesco é de
11,75%
Autor: Fabiana CimieriColaborou: Adriana Dias Lopes
Fonte: O Estado de São Paulo, 21/12/2004, Saúde, p. A14
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/69997
Título: ANS vai punir planos de saúde que não
devolverem dinheiro ao SUS
Autor: Leite, Fabiane
Fonte: O Estado de São Paulo, 15/12/2008, Vida, p. A12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/140275
Título: Dez anos depois, usuários ainda
reclamam
Autor: Leite, Fabiane
Fonte: O Estado de São Paulo, 15/12/2008, Vida, p. A12
________________________________________________
Título: SAC: governo vai estar regulando
Autor: Correia, Karla
Fonte: Jornal do Brasil, 01/08/2008, Economia, p. A17
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/101325
Título: Os aspectos jurídicos da nova Lei dos
SACs
Fonte: Valor Econômico, 28/11/2008, Legislação, p. E2
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/139303
________________________________________________
Título: Aprovado projeto que proíbe assinatura
básica
Autor: Mariana Mazza
Fonte: Gazeta Mercantil, 23/09/2004, Legislação, p. A-10
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/2921
________________________________________________
NOVIDADES EM LIVROS E REVISTAS
Título: Novidades - Livros
DIREITO DO CONSUMIDOR
http://www.senado.gov.br/senado/biblioteca/servicos/novas_aquisicoes/aquisicoes/naquis.asp?area=18
Título: Novidades - Artigos de Revistas
DIREITO DO CONSUMIDOR
http://www.senado.gov.br/senado/biblioteca/servicos/sumario/default.asp?area=18
________________________________________________
Título: BiossegurançaAumenta demanda por testes
de transgênicos
Autor: Cibelle Bouças
Fonte: Valor Econômico, 11/03/2005, Agronegócios, p. B14
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/26219
Título: CTNBio quer 'limpar' a pauta antes da
nova lei
Autor: Cibelle Bouças
Fonte: Valor Econômico, 22/03/2005, Agronegócios, p. B10
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/26016
Título: Lei de rotulagem faz um ano e
fiscalização ainda é desafio
Autor: Cibelle Bouças
Fonte: Valor Econômico, 22/03/2005, Agronegócios, p. B10
Título: Seriedade
Autor: JEAN MARC VON DER WEID
Fonte: O Globo, 04/04/2005, O País, p. 6
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/44971
Título: Produtores ainda aguardam regras de
biossegurança
Autor: Conrado Loiola
Fonte: Valor Econômico, 06/10/2005, Agronegócios, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/22135
Título: Está quase pronta a regulamentação da
nova Lei de Biossegurança do país
Autor: Mauro Zanatta
Fonte: Valor Econômico, 17/11/2005, Agronegócios, p. B12
http://www2.senado.gov.br/bdsf/item/id/21525